Operations Officer

Operations Officer

Introductie:

Wil jij werken op het snijvlak van internationale logistiek, veiligheid en compliance? Als Operations Officer ben jij verantwoordelijk voor het soepel en compliant laten verlopen van complexe zendingen voor overheids-gerelateerde organisaties wereldwijd.

De functie:

Als Operations Officer ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van alle transporten binnen de Government Services afdeling. Je bewaakt de voortgang van import- en exportzendingen, verzorgt correcte documentatie, voert veiligheidscontroles uit en zorgt dat klanten volledig geïnformeerd blijven over de status van hun zendingen.

Je rapporteert aan de Director en Compliance Manager en draagt bij aan de kwaliteits- en veiligheidsstandaarden binnen de afdeling.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Organiseren en coördineren van import- en exportzendingen (multimodaal) voor overheidsgerelateerde klanten;

• Opstellen van offertes en prijzen voor zendingen;

• Communiceren met klanten en zorgen dat zij up-to-date blijven over de status van hun transport;

• Dagelijkse monitoring van zendingen in transit;

• Zorgen voor juiste documentatie voor elke zending;

• Uitvoeren van security checks op alle verzenders;

• Factureren van geïmporteerde en geëxporteerde zendingen;

• Signaleren en oplossen van operationele problemen, in overleg met Compliance en Management;

• Bijdragen aan een efficiënte en kwalitatieve uitvoering van logistieke processen volgens ISO9001/14001.

Over de afdeling Government Services:

Onze Government Services afdeling organiseert lucht-, zee- en wegtransporten van strategische goederen. De zendingen zijn complex en vinden plaats onder strikte nationale en internationale regelgeving. Als Operations Officer werk je nauw samen met klanten, vervoerders, agenten en interne afdelingen en ben je een belangrijke schakel in het operationeel coördineren van deze end to end transporten.

Wat breng je mee

• Meerdere jaren ervaring in freight forwarding of internationale logistiek, bij voorkeur in overheidsgerelateerde zendingen;

• Goede kennis van air-, sea- en road freight;

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling;

• Ervaring met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);

• Vermogen om meerdere projecten tegelijk te beheren en prioriteiten te stellen;

• Kennis van en inzicht in kosten/baten van zendingen;

• Zelfstandig én in teamverband kunnen werken.

Persoonlijke eigenschappen:

• Nauwkeurig en gestructureerd;

• Proactief en oplossingsgericht;

• Stressbestendig en flexibel in een dynamische omgeving;

• Verantwoordelijk en kwaliteitsbewust.

Wat wij bieden:

• Een aantrekkelijk salaris

• 25 vakantiedagen;

• Extra verlofdag bij elk half jaar zonder ziekteverzuim;

• Reiskostenvergoeding;

• Pensioenregeling (50/50 bijdrage);

• Werken in een gespecialiseerde internationale logistieke omgeving;

• Veel ruimte om processen en structuren verder te verbeteren.

Belangrijk om te weten:

Vanwege de aard van de werkzaamheden is een uitgebreide veiligheidsscreening onderdeel van de procedure. Kandidaten dienen de Nederlandse nationaliteit te hebben.

Interesse?

Dan maken we graag kennis met je. Stuur je CV en motivatie naar didie@forp.nl of neem contact op via 06 13 35 34 86.